中粮罐头官方旗舰店“梅林午餐肉”比较严重长霉霉变 消费者消费者维权难仅赔20元
中国网财经2月23日讯(新闻记者 贾玉静)前不久,杰出IT权威专家张栋伟在社交媒体服务平台曝出了过年期间遭受比较严重长霉霉变的中粮“梅林午餐肉”后的艰辛消费者维权历经。
据张栋伟叙述,春节前从某电子商务平台“中粮罐头旗靓店”选购了3罐“中粮梅林午餐肉”,大年初一提前准备开启一罐涮锅时,結果发觉罐头已长霉毛多。张栋伟接着试着联络网店客服,春节长假在线客服却没有人值勤,奔走与店方建立联系后,却被告之赔付计划方案仅为“挑选一罐午餐肉罐头”或“赔付一罐午餐肉罐头同样额度,约20元”。对于此事张栋伟表明不满意:“仿货还十倍赔付呢,劣货就那么解决完事情了?”
据了解,长霉的中粮梅林午餐肉出厂日期为2020年12月8日,产品保存期3年,依据相片,该商品外型并无损坏。对于此事,英国食品加工技术研究会高級vip会员、科学松鼠会组员云无心表明,图上的午餐肉罐头的确发霉了。“要不是市场销售阶段发生难题,换句话说罐头沒有损坏,那麼这个问题还相当严重。由于假如罐头包裝损坏了,那麼霉变是一切正常的,可能是运送、储存不合理造成,但沒有损坏则表明有可能是生产工艺流程上存在的问题,那么就并不是一罐两瓶的事儿了,是全部生产制造管理体系存在的问题。”
我国生物产业投资分析师朱丹蓬剖析称,对午餐肉罐头这类食品类而言,一般关键的杀菌是在“后杀菌”阶段。由于罐装前的一瞬间高溫杀菌很有可能杀菌不完全,或罐装时有有病菌入侵,因此 必须二次杀菌(高溫或巴氏)。根据此项技术性,理论上能够 防止食品类在生产制造阶段发生环境卫生难题,假如产生难题则有可能是由于它的杀菌溫度不合格、或者杀菌時间不合格。
据某第三方投诉平台实例表明,先前亦有消费者购到疑是长霉的中粮梅林午餐肉,且陶罐內部及边沿一样存有灰黑色不明物体:“不清楚是啥,十分的恶心想吐。” 据该第三方投诉平台表明,这一举报对于的目标为华润五丰有限责任公司,但没获公司回复。
必须强调的是,本次发生产品质量问题的梅林午餐肉,并不是消费者更加熟识的上海梅林,只是中粮梅林。因为俩家商品在商标logo与产品包装设计均较为类似,一定水平上提升了消费者的识别难度系数。
据《食品安全法》第一百四十八条要求,消费者因不符食品卫生安全规范的食品类遭受危害的,能够 向经营人规定损失赔偿,还可以向生产者规定损失赔偿。收到消费者赔付规定的企业经营者,理应推行首负负责制,代位求偿,不可推卸责任;归属于生产者义务的,经营人赔付后有权利向生产者追索;归属于经营人义务的,生产者赔付后有权利向经营人追索。生产制造不符食品卫生安全规范的食品类或是运营明知道是不符食品卫生安全规范的食品类,消费者除规定损失赔偿外,还能够向生产者或是经营人规定付款合同款十倍或是损害三倍的赔偿费;提升赔付的额度不够一千元的,为一千元。可是,食品类的标识、使用说明存有不危害食品卫生安全且不容易对消费者导致欺诈的缺陷的以外。
对于之上难题,中国网财经新闻记者数次拨通华润五丰有限责任公司公关部,但电話自始至终无法接通,电话总机布线工作人员表明,企业电话总机未备案有关责任人立即联系电话,故没法给予。
据中粮罐头旗靓店证件信息内容表明,该店铺经营方为北京市可可果经贸有限责任公司,在线客服告知新闻记者,店面货物全是中粮加工厂给予的。天眼查表明,北京市可可果经贸有限责任公司创立于2016年12月,注册资金500万余元,侯强出任法定代表人及公司股东,但该企业与中粮并无股份关联。
中粮梅林午餐肉包裝表明,该商品制造业企业为重庆市德佳肉类食品智能科技有限责任公司,该公司成立于2003年6月,注册资金3690万余元,关键业务范围为屠宰,切分、冷藏、冷冻、市场销售等。