受2020年疫情影响，酒店行业的收入和利润水平一度跌落历史冰点。富力集团面对疫情影响迅速调整战略，寻求新的增长点。随着疫情逐步稳定，经济复苏，酒店行业迎来强劲需求，行业景气度也呈现上行周期。在这样的市场背景下，已经做足准备的富力酒店或将迎来高光时刻。
2020年突如其来的疫情令一季度酒店几乎停摆，整个酒店行业的收入水平和利润水平都处于历史低点。富力集团高提前布局，在旗下酒店规划中，除了立足北京、广州一线城市的商务市场外，还一并发力新兴的网红热点城市、下沉市场等三、四线城市。
在2020年疫情刚刚走出阴霾时，随着国人热捧的成都、重庆、西安等网红城市和郑州、长沙、昆明等重点省会城市需求热度升温，富力集团旗下酒店迅速复苏。国际品牌酒店方面，成都富力丽思卡尔顿酒店、重庆富力艾美酒店、西安富力希尔顿酒店入住率满房消息便捷报频传。万达品牌酒店中业绩出众的是长沙、昆明、郑州三家富力万达文华酒店。由于商务市场需求强劲，从7月起，三家万达品牌酒店入住率和经营净利润超越2019同期，下半年经营利润同比增长率达到67%、35%、48%。
而在度假市场中，惠州龙门富力希尔顿度假酒店、惠东富力希尔顿逸林度假酒店、海南富力希尔顿逸林度假酒店表现也相当突出，全年经营利润同比增长分布高达459%、100%、54%。
富力集团旗下酒店紧抓2020年每个复苏节点，积极有效开展富有针对性的营销举措。仅十一黄金周8天，富力集团旗下酒店总营业收入超过2亿元，同比上涨超20%。
截至2020年12月底，富力集团在71个城市合共有运营中酒店91间，总建筑面积399万平方米，总房间数27,409间。分别由知名酒店管理集团如万豪国际酒店集团、洲际酒店集团、希尔顿酒店集团、凯悦酒店集团、雅高酒店集团、万达酒店管理集团及其他酒店集团管理。从2020全年来看，酒店运营收入为人民币45.9亿元，经营净利润为人民币7.5亿元。
从财务数据以及品牌影响力来看，富力酒店在2020年呈现良好势头的前提下，2021年仍将为富力集团整体业绩带来不小的贡献。
事实上，2021年酒店板块仍被普遍看好。山西证券分析认为，国内酒店市场前景乐观。短期来看，国内景区、酒店等2020年受疫情影响较为严重的行业2021业绩将明显改善。中长期看好具备成长优势的免税、休闲旅游景区，2021年有望成为酒店业走出U形曲线且业绩持续向上的一年。
据中国旅游研究院预计，2021年全年国内旅游人数41亿人次，国内旅游收入3.3万亿元，分别比上年增长42%和48%。未来，预期酒店行业营收总量持续走高，资产增值潜力可期。
